于数字资产管理工具运用期内, 碰到余额没能正常呈现的状况, 着实让人烦闷。
这种情况并不罕见,通常与网络、版本或配置有关。
娴熟地悉知那些基础的排查方式, 这可有助于用户去快捷将正常的资产查看功能予以恢复呢!
网络连接不稳定是导致金额不显示的最常见原因。
认真查看设备此刻是不是连接到了稳固的网络状况底下, 能够试着切换到WiFi抑或是移动网络中的数据, 随后刷新页面, 去瞧瞧页面是不是正常呈现出来。
有部分用户反馈说, 于使用虚拟专用网络或者代理期间, 存在可能出现节点异常的情形。在面对这种状况之际, 建议用户将代理关闭 , 之后再重新开展加载操作。
确认当前选中的网络链与资产所在链是否一致。

TokenPocket Pro有着具备支持多条公链的特性, 要是在操作进程当中误选了别的链, 那么自然而然地没办法看到跟它对应的资产。
迈进设置界面之中, 核查已添加上的链是不是涵盖目标网络, 在有必要的情形下, 手动去添加相应的链节点。
应用版本过旧也可能引发显示异常。
到官方应用商店认真查看, 是不是有新的版本能用于更新。这是由于旧的版本很可能存在接口失效的情形, 或者出现数据同步方面的问题。
能有效解决这类兼容性问题的做法是, 及时去更新, 更新到那个最新的版本哦。
若以上方法均无效,可尝试重新导入助记词。
进入钱包管理, 进行备份当前配置的操作, 而后重新导入, 这样做此种举动能够对本地数据索引予以重建。
操作前务必确认助记词安全,避免在公共设备上完成导入流程。
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