TokenPocket明细不更新排查指南

导读： 大家经常会发现, TokenPocket钱包里面的资产明细老是半天都不刷新。这种情况多数是因为网络同步出现了延迟, 或者是本地的缓存没有对齐。这并不代表你的数据真的就丢失了。...

大家经常会发现, TokenPocket钱包里面的资产明细老是半天都不刷新。这种情况多数是因为网络同步出现了延迟,或者是本地的缓存没有对齐。这并不代表你的数据真的就丢失了。

当手机信号比较弱, 或者刚刚退出了飞行模式的时候, 先把网络切换到稳定的Wi-Fi上, 然后操作下拉来刷新主页页面, 接着等待大约半分钟的时间, 这样才能够确保区块数据能够顺利跟上进度。

如果你已经使用了自定义的RPC节点本身, 这些节点所带来的延迟会直接导致记录速度被拖慢。在此情况下, 只要换回官方默认节点通常就能够帮助恢复正常运行。

如果你发现刷新功能没有生效的话, 你可以尝试进入设置界面, 点击清除缓存选项, 然后重启应用程序。你也可以选择卸载当前的应用, 之后再重新安装它, 最后把你的助记词导入进去。不过需要在进行操作之前把数据备份好。操作前务必备份。

如果在比较长的一段时间里, 没有打开过钱包应用, 那么等你再次点击进入之后, 交易明细信息就会集中出现在屏幕上进行批量补录。这种情况属于正常的延迟体现, 而不是一种异常状况的表现。

这件事到现在为止还没有得到妥善的处理, 你需要打开那个应用, 然后去找到它里面的“反馈”这个入口, 把你的交易哈希值提交上去, 之后就乖乖等着吧, 等待那些官方人员去好好核查一下链上边的相关记录。