钱包提币异常安全排查指南

导读： 一旦遇到了钱包提币出现失败的情况, 千万不要去反复地进行操作, 同时也更加不要轻信网络上那些自称能够提供远程解锁服务的说法, 因为那基本都属于诈骗行为。提币出现异常情况的话...

一旦遇到了钱包提币出现失败的情况, 千万不要去反复地进行操作, 同时也更加不要轻信网络上那些自称能够提供远程解锁服务的说法, 因为那基本都属于诈骗行为。

提币出现异常情况的话, 一般是由网络、手续费、地址格式或者应用版本这些方面引起的, 在这种情况下保持冷静去逐一排查会比不进行思考地盲目重复操作要更加有效。

先打开你的那个钱包，然后去检查一下现在这个网络连接的情况, 看看是不是都已经连接正常了, 同时要再确认一下, 你使用的版本号, 是不是已经更新到了最新的版本。

请核对一下收款地址所对应的链类型, 以及资产实际所在的链, 看看这两者是否保持一致。同时也需要检查一下这个地址里面, 是否存在一些多出来的字符。

请再仔细看一下, 账户里面的手续费余额, 是不是足够进行扣款的操作。

这几项就是导致提币失败的大多数原因, 也就是占到了百分之九十的那个比例的情况。

任何要求你交出助记词或私钥的“客服”都是骗子, 因为正规的应用程序绝不会索要密钥。

如果经过排查之后, 你还是没办法把币提出来, 那么就去官方应用里面的反馈通道提交关于这个问题的详细描述, 然后等着他们给你回复, 千万不要通过非官方的渠道去转账或者是所谓的充值解锁。