众多用户反馈, TokenPocket于安卓手机上时常出现频繁闪退的状况, 这种情况通常并非钱包自身的数据发生丢失, 而是运行环境出现了问题。
我碰到频次最高的情形是缓存出现积压, 或者系统版本存在不兼容的状况, 先动手去清理一下应用缓存试试看——进入到手机的设置里面后, 寻觅得到叫做应用管理的项目之处, 从中挑选TokenPocket, 点击“清除缓存”而非搞的是“清除数据”, 如此这般便不会对您的账户信息造成影响。
如果清理后仍然闪退，请检查手机系统版本。
在TokenPocket方面, 对于Android 6.0以下版本所作的支持, 正呈现出逐渐减弱的态势, 在此情形下, 建议将系统升级到相对较新的版本。
与此同时, 去确认一下手机剩余的存储空间是不是充足的, 当低于1GB时候, 应用就容易出现异常关闭的情况。
第三方修改版系统也是闪退的高发原因。
国产ROM当中的某些省电模式, 会强制性地关闭后台进程, 建议于电池优化里, 把TokenPocket设置成“不优化”, 且在应用权限内, 开启“自启动”以及“后台运行”的开关。
网络环境不稳定同样可能触发闪退。
通过切换Wi-Fi以及移动数据来展开测试, 或者试着开启虚拟专用网络之后再重新将应用打开。
若问题仍旧存在, 将最新版本予以卸载并重新安装——要记住预先把助记词或私钥进行备份, 采用纸笔以手写方式留存, 不要进行截图或者存储在手机当中。
如果以上步骤都无效，可能是特定机型兼容问题。
前往官方社群作出反馈为建议, 注明手机型号, 注明系统版本, 而开发者会进行针对性修复。
日常使用时尽量保持应用更新，旧版本往往存在已知的闪退漏洞。
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