TokenPocket充值不到账？安全使用指南

导读： 众多人于首次运用TokenPocket就行充值操作后，最为忧心的便是钱财已然转出，然而平台却长时间未能实现到账。事实上，只要你那关于充值订单的截图，其信息处于完整的状态...

众多人于首次运用TokenPocket就行充值操作后，最为忧心的便是钱财已然转出，然而平台却长时间未能实现到账。

事实上，只要你那关于充值订单的截图，其信息处于完整的状态，绝大多数的问题皆能够迅速地被解决掉。

截图不仅是你的转账凭证，更是联系客服时最重要的证据。

一张有效的充值订单截图，其中必定不可缺少几个关键信息。先说完整的TxID，也就是交易哈希，那是整个交易唯一标识符来的，精确记录交易详细过程与关键数据；还要有转出地址，它是资金流出开头位置，明确资金源头；再有接收地址，这是资金流入目标地点，规定资金最终跑去的地方；另外得有转账金额，清楚呈现出交易资金转移具体数额。这些关键信息，对一张有效的充值订单截图是一个也不能少的。

有不少用户只是截取了一个显示“转账成功”的页面，可是却忽略了最为关键同时也是核心的交易哈希，这种行为会使得客服难以在链上传准确找到用户的交易，这样的话，处理相关事务的进程理所当然就会变得迟缓。

如果充值后长时间不到账，别急着重复转账。

那正确的做法是这样的，要先行在区块链的相关浏览器之上，把你的TxID输入进去，接着去确认一下交易状态到底是不是呈现为“已确认”的那种情况嘞。

要是已经完成确认，然而该平台并未予以显示，那就马上准备好涵盖上述信息的截图，经由官方渠道提交给客服，如此这般处理效率是最高的。

你有没有遇到过充值到账延迟的情况？

当时你是怎么解决的？

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